บริการ Chat Commerce ช่วยในการขายผ่าน Social อย่างไร

การขายของผ่าน Social ส่วนใหญ่แล้วมักจะปิดการขายด้วยการ Chat ซึ่งสามารถก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ เหล่านี้ตามมาได้

• Order หาย หรือผิดพลาด
• ข้อมูลไม่เชื่อมต่อกับสต๊อกกลาง
• ต้องคอยแจ้งสถานะของรายการสั่งซื้อให้กับลูกค้า
• ฯลฯ

บริการ Chat Commerce จึงถูกออกแบบมาให้ช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ของร้านค้า ด้วยความสามารถของ Chat Commerce ดังต่อไปนี้

• สร้างบิลออนไลน์ให้กับลูกค้า ข้อมูลสินค้าจะถูกเก็บไว้ในระบบ
• ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาเลือกสินค้า (จากหน้าเว็บ) กรอกข้อมูลเอง
• เชื่อมต่อระบบหลังร้านของ LnwShop อย่างราบรื่น
• ร้านค้าตรวจสอบสถานะสินค้าพร้อมขายได้ทันที
• กำหนดราคาสินค้า ค่าจัดส่ง ส่วนลดท้ายบิล ให้ลูกค้าแต่ละคนเองได้
• บันทึกข้อมูลลูกค้าและใช้ใหม่ได้ทันทีที่กลับมาซื้อใหม่
• แจ้งเลขที่บัญชีธนาคารเลยในหน้ายืนยัน ไม่ต้องพิมพ์บอกใหม่อีก
• ใส่หมายเหตุให้ลูกค้าในบิล ยืนยันว่าคุณไม่ลืมที่ลูกค้าขอเพิ่มเติม
• กำหนดวันหมดอายุของออเดอร์ได้ ให้ตัดสินใจซื้อได้เร็ว
• บิลออนไลน์จะช่วยให้ยืนยันข้อมูลทุกอย่างได้ถูกต้องไม่มีตกหล่น
• สถานะของบิลจะเปลี่ยนอัตโนมัติ ตั้งแต่ รอยืนยัน => รอชำระเงิน => รอตรวจสอบยอดเงิน => รอจัดส่งสินค้า => รอยืนยันรับสินค้า => เรียบร้อย
• ลูกค้าไม่ต้องคอยทักมาถามสถานะ ได้รับเงินหรือยังครับ ? ส่งหรือยังคะ ? เพราะในบิลจะบอกให้หมดว่า จะส่งเมื่อใด รหัสพัสดุเลขนี้นะคะ
• เก็บข้อมูลการซื้อสินค้าทั้งหมดอย่างเป็นระบบ Chat Commerce
• สร้างบิลใบสั่งซื้อนี้ได้ไม่จำกัดจำนวน
• ลูกค้าชำระเงินผ่านบิลนี้ได้เลย หรือจะแจ้งโอนก็มีเลขบัญชีพร้อม
• ลูกค้าติดตามสถานะของสินค้าได้ทันที รู้ตลอดร้านค้าทำถึงไหนแล้ว
• ลูกค้าเช็ครหัสพัสดุติดตามได้ทุกช่วงการเดินทางของสินค้า

อ่านเพิ่มเติม Chat Commerce